La importancia de la comunicación asertiva

Resumen

Es fundamental entender que la vida social es un intercambio que se genera por el contacto con personas, que puede actuar como un puente articulador entre la construcción de cultura y desarrollo.  Es importante que en todas las organizaciones exista un lenguaje de comunicación propio, único y acorde a las actividades de la misma, que permita que los miembros puedan entender su papel como sujetos sociales y participativos del entorno en el que se desarrollan. La comunicación es entonces una transferencia de información, ideas, conocimientos o emociones mediante símbolos convencionales, lo que propicia el entendimiento entre una persona y otra (Pasmay  y Pardo”2017)